Die Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH (KID) ist der führende kommunale IT-Dienstleister aus Sachsen-Anhalt, der aus der Verwaltung hervorgegangen ist, sich in der Verwaltung auskennt und die kommunalen Prozesse versteht. Das Unternehmen betreibt ein eigenes leistungsfähiges und modernes Rechenzentrum. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Gemeinden, Städte und Landkreise im Land Sachsen-Anhalt.

 

Zur Verstärkung unseres Teams Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

IT-Spezialist Support/Desktop-Management


Als IT-Spezialist Support/Desktop-Management sind Sie maßgeblich für eine ganzheitliche technisch-administrative Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen unserer Kunden zuständig.

 

Ihre Aufgaben

 

  • Konfiguration, Betreuung und Optimierung von heterogenen Client-Umgebungen
  • Analyse und Behebung von Client-Hard- und Softwareproblemen im 1st und 2nd Level sowie vor-Ort-Support
  • Durchführung von Hardware Roll-Outs
  • Erstellung und Pflege betriebsrelevanter Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Konzeption, Verwaltung und Troubleshooting komplexer IT-Infrastrukturen unter Einhaltung von SLA

Ihr Profil

 

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul-/Hochschulstudium aus dem Fachbereich Informatik/IT oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten IT-Ausbildungsberuf
  • Umfangreiche praktische Berufserfahrungen im IT-Bereich insbesondere im Nutzersupport
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen bei der Administration von Microsoft-Betriebssystemen
  • Fundierte Kenntnisse in der Softwarebereitstellung mit einem Desktop/Endpoint-Management-System
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Beharrlichkeit, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen

Kenntnisse und Erfahrungen aus den Bereichen Micro Focus GroupWise und TCP/IP sowie ITIL- und IT-Zertifizierungen sind wünschenswert und von Vorteil. Neben Ihrer fachlichen Qualifikation überzeugen Sie durch Ihr Engagement, eine klare Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Verbindlichkeit, Kommunika-tionsstärke und Flexibilität. Eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbständige, zuverlässige wie auch ausgeprägt analytische Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus.

 

Wir bieten Ihnen

 

  • Eine verantwortungsvolle, herausfordernde und zugleich abwechslungsreiche und inhaltlich sehr anspruchsvolle Tätigkeit.
  • Ein sehr hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit
  • Ein interessantes Umfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche
  • Einen attraktiven Arbeitsplatz incl. gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
  • Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V)
  • Betriebliche Altersvorsorge (ZVK Sachsen-Anhalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Kollegiales Umfeld
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung zur bestmöglichen Vereinbarkeit von Beruf, Pflege und Familie
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • 39,5 Wochenstundenarbeitszeit
  • Dienstrad-Leasing zur Unterstützung Ihrer nachhaltigen Mobilität

Sie arbeiten in einem interdisziplinären Fachteam mit stets neuen und interessanten Herausforderungen direkt im Zentrum der Landeshauptstadt Magdeburg mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Zug, Bus, Straßenbahn) und an das Radwegenetz.

 

 

Sie sind interessiert?

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen, die Sie im PDF-Format bis zum 31. 12. 2022 hier einreichen können.

 

 

Sprachliche Gleichstellung:
Personen- und Funktionsbezeichnungen in dieser Stellenbeschreibung gelten jeweils in männlicher und weiblicher Form.